TERMOS E CONDIÇÕES

O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços no site Cerberus Brasil. O aplicativo Cerberus Phone Security (Antirroubo) é desenvolvido pela empresa italiana LSDroid, e revendido no Brasil pela empresa credenciada oficial ADA LOVELACE TECNOLOGIA, através do site www.cerberusbrasil.com

Vale ressaltar que a empresa ADA LOVELACE TECNOLOGIA é apenas revendedora de um “software de prateleira”, o aplicativo Cerberus Phone Security (Antirroubo). Não temos nenhum tipo de acesso ao ambiente de desenvolvimento de software da LSDroid, nem ao banco de dados, nem ao servidor de hospedagem, nem a nenhum dos sistemas que compõe a arquitetura responsável pelo fornecimento dos serviços do aplicativo. O fornecimento dos serviços do aplicativo, tal como administração das contas dos usuários e suporte técnico é de acesso exclusivo do fabricante, a LSDroid. Consulte parceria no site do desenvolvedor: www.cerberusapp.com/business.

Você poderá testar o aplicativo Cerberus por 7 dias antes de adquirir sua licença de uso. Faça o teste, e se gostar, compre aqui a licença que melhor atenda sua necessidade.

 

FORMAS DE PAGAMENTO

Os pagamentos podem ser efetuados pelo PagSeguro com cartão de crédito, cartão de débito ou boleto bancário. Pagamentos parcelados podem conter juros sobre as parcelas, verifique as condições de parcelamento no momento do fechamento da compra.

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PRAZO DE ENTREGA

Após realizar a compra, o número de licença de uso do aplicativo será enviado para o email informado pelo cliente, em até 3 dia úteis. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento pelo PagSeguro.

  • Cartão de crédito: Pagamentos via cartão de crédito costumam ser confirmados em poucos minutos após a finalização da compra, mas podem levar até 2 dias, caso o pagamento entre em análise por algum motivo.

  • Boleto: A confirmação de pagamento via boleto bancário leva de 1 a 4 dias úteis e é feita de forma automática.

 

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO​ E REEMBOLSO

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8078/1990), é assegurado o direito do consumidor de se arrepender da aquisição de um determinado produto, seja qual for a razão, e devolvê-lo em até 7 dias (contados a partir do dia de envio do número de licença).

Caso o cliente solicite o cancelamento da compra o número de licença enviado será desativado e o valor será devolvido integralmente da seguinte forma:

  • Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e, ainda, a cobrança das parcelas remanescentes após o estorno integral do valor do Produto no cartão de crédito do Cliente realizado pela Cerberus Brasil, é de responsabilidade da administradora do cartão. Na hipótese de cobrança de parcelas futuras pela administradora do cartão, o Cliente não será onerado, vez que a Cerberus Brasil, conforme mencionado acima, realiza o estorno do valor integral do Produto em uma única vez, sendo o crédito referente ao estorno concedido integralmente pela administradora do cartão na fatura de cobrança subsequente ao mês do cancelamento.

  • Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta corrente.

 

CANAIS DE ATENDIMENTO E VENDAS

Para atendimento relacionado as compras de licença realizadas no site Cerberus Brasil, fale conosco através dos nosso canais de atendimento:

SUPORTE TÉCNICO

Para obter suporte técnico do aplicativo, você deverá entrar em contato diretamente com o fabricante:

Ou ainda, poderá consultar o fórum do Cerberus:

TERMOS DE USO DO APLICATIVO E RESTRIÇÕES

Os termos de uso do Cerberus Phone Security (Antirroubo) são definidos pela empresa LSDroid desenvolvedora do aplicativo. Ao aceitar, você entende e concorda que:
- Não usará os Serviços LSDroid ou qualquer informação de localização exibida nos Serviços LSDroid para perseguir, assediar, abusar, difamar, ameaçar ou defraudar outros Usuários, ou coletar, tentar coletar ou armazenar informações pessoais ou de localização sobre outras pessoas; 
- Não usará os Serviços LSDroid se você tiver menos de 16 anos de idade; 
- Não usará os Serviços LSDroid para qualquer uso comercial ou não privado, entendendo-se que os Serviços LSDroid são apenas para uso pessoal e não comercial; 
- Não usará os Serviços LSDroid para qualquer propósito ilegal, ou em violação de qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional, incluindo, sem limitação, leis que regem a propriedade intelectual e outros direitos de propriedade, proteção de dados e privacidade, e controle de importação ou exportação ; 
- Não irá personificar qualquer pessoa ou entidade, reivindicar falsamente uma afiliação com qualquer pessoa ou entidade, ou acessar as contas dos Serviços LSDroid de outros Usuários; 
- Não compartilhará senhas emitidas pelo LSDroid ou acesse seu dispositivo móvel enquanto o LSDroid estiver sendo executado e acessível a qualquer terceiro ou incentive qualquer outro usuário a fazê-lo; 
- Não irá deturpar a fonte, identidade ou conteúdo da informação transmitida através dos Serviços LSDroid; 
- Não irá remover, contornar, desativar, danificar ou interferir de alguma forma nos recursos relacionados à segurança dos Serviços LSDroid, recursos que impedem ou restringem o uso ou a cópia de qualquer conteúdo acessível através dos Serviços LSDroid ou recursos que impõem limitações ao uso dos Serviços LSDroid ; 
- Não irá intencionalmente interferir ou danificar a operação dos Serviços LSDroid ou o desfrute de qualquer usuário, por qualquer meio, incluindo upload ou disseminação de vírus, worms ou outro código malicioso; 
- Não irá tentar obter acesso não autorizado aos Serviços LSDroid, ou qualquer parte dele, a outras contas, sistemas de computadores ou redes conectadas aos Serviços LSDroid, ou qualquer parte dele, por meio de hacking, mineração de senha ou qualquer outro meio ou interferir ou tentar Interferir com o bom funcionamento dos Serviços LSDroid ou quaisquer atividades realizadas no Serviço LSDroid; 
- Não irá vender ou transferir ou permitir que outra pessoa acesse sua senha, perfil ou conta do LSDroid Services.

 

Você concorda que se violar qualquer um dos termos e condições deste Contrato, a LSDroid poderá rescindir qualquer conta ou assinatura (ou qualquer parte dela) sem aviso prévio, e você concorda que a LSDroid não será responsável perante você ou qualquer terceiro por tal rescisão. Qualquer suspeita de atividade fraudulenta, abusiva ou ilegal que possa ser motivo para o término do seu uso pode ser encaminhada às autoridades legais competentes. 

Para ler o contrato completo de Termos de Uso do Aplicativo e Política de Privacidade da LSDroid, acesse: https://www.cerberusapp.com/terms